积分系统无缝对接网站、微信、APP、业务等平台,让献血者和潜在献血者会员在参与无偿献血体验过程中获得积分、累积积分,同时为积分兑换商城提供兑换接口,实现兑换功能。
采用大比例积分奖励策略(如:捐献400mL全血奖励2000分),可以有效提高献血者满足感和获得感。将参与献血奖励积分与社区互动积分比例拉大,让微信粉丝和普通会员也能得到积分奖励,提升社区粘性和用户存留,激励大家通过献血获得更高积分。
结合业务场景,我们将积分体系划分为:献血基础积分、爱心积分、淡季奖励、应急献血、预约奖励、以往献血、会员积分等部分,基本涵盖献血过程和体验的各个关键环节,能有效激励献血者参加无偿献血。
规则 | 奖励方式 | 举例 |
捐献全血积分 |
等量折算 |
1mL=10分;200mL=2000分 |
捐献成分血积分 |
等量折算 |
1单位=2000分 |
Tips:血站根据实际捐献血量折算献血积分。 |
规则 | 奖励方式 | 举例 |
固定献血者奖励积分规则 |
一次性奖励 |
连续3年每年献1次,奖励2000分 |
连续固定献血者献血奖励 |
连续递增 |
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年定期献血者献血奖励 |
连续递增 |
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Tips:对固定、连续、定期的献血者给予额外奖励,激励参与重复献血。 |
规则 | 奖励方式 | 举例 |
淡季献血者献血积分奖励 |
按比例折算 |
淡季月份献血额外奖励10%积分 |
Tips:给予参与淡季无偿献血的献血者,额外积分奖励,提高淡季献血量。 |
规则 | 奖励方式 | 举例 |
预约成功捐献全血奖励积分 |
一次性奖励 |
奖励200分 |
预约成功捐献成分血奖励积分 |
一次性奖励 |
奖励200分 |
Tips:通过微信、网站、APP等途径在线预约的献血者奖励一定积分,鼓励大家使用预约功能,在线登记信息可到场打印体检表,减少排队等待,提升献血体验。 |
规则 | 奖励方式 | 举例 |
应急预约捐献全血奖励积分 |
一次性奖励 |
奖励400分 |
应急预约捐献成分血奖励积分 |
一次性奖励 |
奖励400分 |
Tips:参与应急献血招募活动的献血者,成功献血后获得一定积分奖励,当所在城市发生紧急事故、自然灾害、爱心求助等事件时,鼓励大家积极响应应急献血的号召。 |
规则 | 奖励方式 | 举例 |
首次注册稀有之家成员奖励 |
一次性奖励 |
奖励100分 |
稀有之家成员献血奖励积分 |
按比例折算 |
奖励20% |
Tips:有效促进稀有血型献血招募。 |
规则 | 奖励方式 | 举例 |
以往献血达到一定次数奖励积分规则A |
一次性奖励 |
以往2010-01-01后,累计献10次以上,奖励5000分 |
以往献血达到一定次数奖励积分规则B |
一次性奖励 |
以往2010-01-01后,累计献[6 , 10)次,奖励3000分 |
以往献血达到一定次数奖励积分规则B |
一次性奖励 |
以往2010-01-01后,累计献[3 , 6)次,奖励1500分 |
Tips:通过微信、网站、APP等途径在线预约的献血者奖励一定积分,估计大家使用预约功能,在线登记信息可到场打印体检表,减少排队等待,提升献血体验。 |
规则 | 奖励方式 | 举例 |
献血未领取纪念品奖励积分 |
一次性奖励 |
奖励5000分 |
Tips:对于机采固定献血者,一年最多可以捐献24次,发放的纪念品由于太多变得没有价值和纪念意义,如果将纪念品可以以积分的方式进行累计,兑换喜欢的大件礼品,将受到很多机采献血者的欢迎。 |
规则 | 奖励方式 | 举例 |
招募献血者献血奖励积分 |
一次性奖励 |
奖励100分 |
Tips:通过短信、电话等渠道招募的献血者,成功献血后给予一定积分奖励。 |
规则 | 奖励方式 | 举例 |
献血者认证 |
一次性奖励 |
奖励50分 |
志愿者认证 |
一次性奖励 |
奖励50分 |
参与志愿服务 |
一次性奖励 |
奖励10分 |
首次设置头像 |
一次性奖励 |
奖励10分 |
完善个人资料 |
一次性奖励 |
奖励20分 |
发表评论成功 |
一次性奖励 |
每天最多奖励10次,每次1分 |
点赞 |
一次性奖励 |
每天最多奖励10次,每次1分 |
分享 |
一次性奖励 |
每天最多奖励10次,每次1分 |
留言 |
一次性奖励 |
每天最多奖励5次,每次2分 |
发帖 |
一次性奖励 |
每天最多奖励5次,每次1分 |
访问他人主页 |
一次性奖励 |
每天最多奖励5次,每次1分 |
添加好友 |
一次性奖励 |
每天最多奖励5次,每次2分 |
Tips:献血者可以通过微信、网站、APP等参与交流互动,可以通过积分奖励机制,提高会员活跃度,推动“互联网+无偿献血”公众服务平台可持续发展。 |